抽佣规则“变化”,美团商家直言有亏损

满大街可见的黄色身影,已经成为了美团外卖的标志。随着外卖配送员的队伍越来越大,美团和商家、骑手之间的矛盾也越来越多。
 
抽佣规则“变化”,美团商家直言有亏损插图
 
从成立至今,美团的佣金收入一直都存在争议。骑手、商家作为美团的直接接触目标,都在抱怨美团抽佣过高。直到疫情期间,美团被多个美食协会“开炮”,要求美团降低抽佣比例。
呼吁降低佣金比例的声音越来越高,美团也终于架不住来自多方的压力,虽然还未全面声明,但是多个地区的美团商家都表示,美团已经提出了一个新的抽佣标准。
由于此前抽佣的问题,美团饱受商家和骑手的诟病,现在,美团上线了一个更加精细化的计费方案。不再像以往那样粗放式的抽佣。
在新的计费模式下,距离近、价格高的订单更能赚到钱,这已经成为了一种共识,无论是商家还是骑手,都更愿意接到这样的订单。
 
抽佣规则“变化”,美团商家直言有亏损插图(1)
 
美团商家:抽佣变化不大
在美团上线了新的佣金规则之后,平台商家的说法和表现完全不同。有商家表示,上线了新规则之后,自己每个月减少了近2万元的配送成本。
不过,也有商家直言:抽佣变化不大。有一位平台的商家直接给出了自己的订单,订单价格103.4元,商家实收82.27元,抽佣比例仍在20.4%左右,和以往相比差别不大。
低价订单会赔钱
对于平台的抽佣变化,有商家坦言,想要赚钱,商家必须要把价格定的高一点。想要做良心商家,价格就只能定低点,但是遇到低价订单,商家大多情况下都是赔钱的。
 
抽佣规则“变化”,美团商家直言有亏损插图(2)
 
平台抽佣变化或倒逼商家涨价
在部分商家看来,外卖平台的抽佣规则变化,虽然会给自己带来一定的收入,但是也仅局限于一些高价、远距离订单。如果遇到大量的近距离、低价订单,商家仍然还是亏本。
在这样的情况下,平台的抽佣变化或许会起到相反的作用,倒逼商家对菜品进行提价。而作为消费者的大家,只能无奈多花钱了。
两大平台的费率改革
最近一段时间,大家会发现美团和饿了么的平台中,出现了很多一样的店铺。过去两家平台因为“二选一”被点名,如今“二选一”被取消,再加上两大平台的费率都在改革,商家的反馈也明显呈现两极化。
虽然两大平台都在进行外卖费率改革,但是区别也十分明显。美团偏向于费率透明化,而饿了么则倾向于降低费率。
采用新的费率之后,有人欢喜有人愁。有商家表示成本降低了不少,也有商家表示成本不降反增。相比于美团的费率细分改革,饿了么的直接降低费率显然更有诚意。
 
抽佣规则“变化”,美团商家直言有亏损插图(3)
 
对于美团的商家而言,如果一直沿用这个新的外卖费率,对于近距离、低价订单多的商家来说,想要不亏本就只能提高客单价。但是这样一来,就意味着消费者的消费成本要上涨。
随着生活节奏的加快,外卖已经成为了很多人离不开的东西,但是随着两大平台的费率改革,眼看商家要有涨价的可能,对于消费者而言,岂不是得不偿失了吗?

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