知名国牌出海东南亚,单量暴涨20多倍!

近年来,在出海大浪潮下,很多国内大牌都开始借助跨境电商、独立站等多种渠道向海外谋求发展,国内智能电器大牌康佳也是其中之一。
据悉,康佳从2018年底初次接触Shopee,经过一年蛰伏及人才发掘,于2019年下半年开始大力发展东南亚跨境电商,并在2020年下半年的7,8月份收获明显业绩增长,11.11大促期间,全站点单量更暴涨至10月的20多倍。
国内大牌“常青树”康佳在跨境出海道路上延续着自身的辉煌与成就,这背后必然蕴藏着成功秘诀。康佳在出海过程中,需要攻克的难点与痛点是什么?在当地市场的沉淀与渗透是否有遭遇困难?中国品牌在海外的发展机会如何?小白卖家出海东南亚,有哪些方面需要特别注意?……康佳用亲身经历为这些经久不衰的问题,谱写了独特的答案,希望每位跨境卖家,都能从康佳的成功经验中,找到灵感。
从萍水相逢到一见如故,康佳与东南亚巨头Shopee强强联手
品牌出海成功第一环,是市场。和很多卖家首选成熟的欧美市场不同,康佳把东南亚作为品牌出海的主要赛道,决定落地,必然有东南亚市场本身发展潜力巨大助推。
康佳智能电器董事长牛伟东认为,对于任何一个品牌或平台而言,你需要抓住市场发展中最为关键的10年。举例来看,国内电商发展最为茁壮的时候其实就是2011年左右,以2011年为节点,前后的10年就是最为关键的10年。而在牛伟东看来,目前东南亚地区的基础建设,包括电商的配套设施等,可能再过1—2年,才会到国内2011年的那个阶段,这也是康佳选择东南亚市场的主要原因。
据了解,康佳2018年进入东南亚时候,是全线进驻东南亚所有电商平台的,根据康佳的销售数据,2019年所有平台的店铺中,Shopee的店铺位于首位,同样的产品在Shopee上的日销是其他平台的好几倍。因此,康佳把Shopee作为主要发展平台,并建立专攻性强的团队。
 
知名国牌出海东南亚,单量暴涨20多倍!插图
 
2019年下半年康佳开始加大力度发展东南亚跨境电商,2020下半年的7,8月份业绩出现增长,到了2020年的11.11大促的时候,全站点单量一下子暴涨至10月的20多倍。
牛伟东表示,总体来说,其实原本预计还需要更长一段时间才能实现现在的成绩,但与Shopee的合作结果远超想象,从萍水相逢,到一见如故,Shopee平台带来了太多惊喜,未来,相信康佳在Shopee上的增速可以更上一个台阶。
品牌出海,康佳坚持走品质型消费路线
海外市场、跨境行业充满魅力的地方,在于每个市场都拥有无限可能。并不是所有品牌都能无后顾之忧,轻松入场,也不是说从零起步的小白卖家就完全没有成功的可能性。
国内知名大牌康佳携手Shopee闯荡东南亚,延续并创造辉煌,绝非偶然,公司在品牌出海过程中,背靠强大供应链带来的优秀商品质量,正确的品牌出海规划,及对Shopee诸多跨境营销工具的精准理解与使用,店铺进客流量连续数月均创新高,实现品牌从后端供应链到前端运营的爆发,持续积累店铺高分评价。
坚持自己的市场定位,坚持走品质型消费路线,在本地化平台的强力加持下,为用户奉献出‘品价比’最高的产品,这是康佳智能电器的成功之道。
牛伟东这样解释“品价比”:即在产品层面,以性能、品质、外型、价格、购售服务等同时满足消费者多重需求,塑造品牌口碑。
 
知名国牌出海东南亚,单量暴涨20多倍!插图(1)
 
据了解,康佳在全世界均采用统一的生产标准,不会因销售地区不同而区别对待。在保证质量,保证自身良性循环的前提下,适当降低价格,尽可能地提供品价比更高的品牌产品,让惠于所有消费者,这就是康佳的品牌出海准则。
虽然东南亚目前的消费层次与国内相比还是略有区别,但基于康佳过去数十年,见证了国内经济和需求发展的经验,和宏观层面经济发展的必然规律,牛伟东认为,从长远来看,消费者对产品的品质要求一定是不断往上提升的,或许现在坚持“品价比”需要度过一段相对来说“比较难”的时间,但康佳对东南亚市场潜力抱有期望,相信在未来的某个时间节点,市场一定会爆发全新机遇。
拓展赛道,康佳如何精准把握消费者需求?
对于中国品牌来说,出海是一个巨大的机会,但同时也要看到机会背后的风险和挑战。
对于康佳而言,想要坚持品价比路线,洞悉消费需求至关重要,只有从消费者的实际需求出发,提供远超他们期望值的产品和服务,才能将品价比理念深入人心。
而事实上,小家电品类对于消费者真实需求的把控只会比其他品类更为重要,因为这是消费者在日常生活中接触频率最高的产品,拿到手后,产品体验当场就能见到效果,那么怎样去了解他们的一些需求,他们的使用的习惯,对于康佳来说会更加迫切。
 
知名国牌出海东南亚,单量暴涨20多倍!插图(2)
 
据了解,目前康佳在平台里的上新方式为同样一款产品,从低到高,不同条线集体上新,通过对应条线的产品销量,以获得测款效果,再从测出来的好卖产品中总结共同点,进行下一轮上新测款。以电动理发器为例,康佳会一口气上新包括婴儿款,基础款,男士款,女士款,高端款等,全面覆盖,以求了解消费者喜好。
为了能够更有效地结合当地消费者的需求,提供康佳所能够做到的产品和服务,牛伟东觉得康佳和Shopee的合作还可以更加紧密一些。
因为平台拥有足够规模的数据支撑,通过大数据的分析及研究,能够对消费者需求的把握更加精准,卖家与品牌方再根据这些趋势把生产制造研发的优势发挥出来,以这样的合作方式,可以更精准地针对各个市场消费者的需求,提供匹配的服务与产品。
为了能在东南亚市场进行更好的渗透和沉淀,康佳的战略规划如下:
1、继续把康佳智能电器的产品做好,把更好的服务给到当地的消费者。
2、后续考虑朝向多品牌多条线发展,针对不一样的受众群体专属定制。
展望未来,康佳的战略规划
现如今,国内各行各业的企业间竞争异常激烈,从今年开始,更多国内大牌也频频借助跨境电商、独立站等多种渠道向海外谋求发展。
在对产品本身的研究、沉淀、和专业性方面,传统品牌出海有着深耕多年的优势。近年来,Shopee等全球性的互联网电商平台在中国大力发展跨境事业,也让中国品牌得以借助平台的力量,出海之路更加容易。
但是康佳觉得,传统品牌出海原先拥有的优秀经验可能反而会成为出海的包袱,因此品牌在出海过程中,一定要卸下包袱,从一个小白的心态起步,对这个市场抱有敬畏,稳扎稳打,这样可能会走的长远一些。
总结康佳现阶段的品牌出海成果可以发现,一路走来,康佳似乎做对了每一道选择题,不光抓住了出海的机会,更是成功化解了机会背后的风险和挑战。
康佳的成功并不是偶然,简单来看,康佳赢在行业判断,因为数十年的经验让自己有了更加宏观的市场认识,但拉长时间线观察,康佳的“胜利筹码”其实是自己的品牌初心从未改变:坚持走品质型消费路线,一切以消费者诉求为中心。
Shopee是领航跨境电商平台,广泛连接亚洲及其他高速增长市场内的消费者、品牌和卖家,使每个人都能随时随地进行购物与销售。2020年Shopee总订单量达28亿,同比增长132.8%。
Shopee是国货出海领航电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国、越南及巴西八大市场。
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