淘宝直播间亲密度在哪里设置(淘宝直播怎么增加观看人数)

淘宝商家和主播在进行直播的时候,可以通过品质分来了解自己直播间的情况,根据出现的问题来进行相应的改善。那淘宝直播间品质分什么时候更新?
 
淘宝直播间亲密度在哪里设置(淘宝直播怎么增加观看人数)插图
 
该产品主要从优品率、准时揽收率、完成退款时长、退货退款时长和五个方面来描述直播间的货品品质和服务质量,数据将会统计直播间近30天的平均数据。数据一般会在每天上午的11点进行更新。
1. 优品率:直播间最近30天因为品质发生退款退货的订单数除以这30天之内的总订单数,就是品质退款率,而优品率就是1-品质退款率。
2. 准时揽收率:准时揽收率位最近30天内,准时揽收的订单笔数和总订单总数的比值。
3. 完成退款时长:该时长主要为最近一个月之内,用户发起退款申请到退款结束的平均时长。
4. 退货退款时长:用户在近30天之内,申请退货退款到退货退款结束的平均时长。
5. 纠纷退款量:近30天内判定为卖家责任且生效的退款笔数。
直播间品质分的用途是什么?
品质分中的优品率是和主播等级相关联的,每个主播等级都对应设置了升级的门槛。如果最近一个月的优品率数据没有达到门槛的话,主播就不能正常晋级。以后还会有更多的指标上线,所以主播们一定要注重优品率哦。
影响主播等级的因素有哪些?
我们知道主播升级是按照经验值、专业分和升级任务来评估的,所以说这三个就是影响等级的因素,当然后期可能还会有别的指标上线,大家可以多多关注。经验值可以通过直播时长和粉丝互动等方面来提升,而专业分就是从直播场景下你推荐添加的宝贝、进店用户的购买率等行为提升。
总的来说,淘宝直播间品质分是统计的直播间近三十天的平均数据,数据一般是在每天上午的十一点进行更新。
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